여행 일정
항공권 구매 후 영문 이름 변경이 가능한가요?
영문 이름 변경은 결제 전후 모두 불가능합니다.
이름 변경이 필요한 경우 기존 예약을 취소하고 재예약해야 합니다. 단, 이미 결제한 항공권을
취소할 경우 규정에 따라 환불 수수료가 발생합니다.
항공권 결제 시 현금으로만 구매 가능하다고 나옵니다. 현금영수증 발행이 가능한가요?
일부 해외 항공사는 카드 결제가 불가하여 현금 결제만 가능합니다. 이런 경우 항공 운임료(항공사 발급)와 발권대행수수료(찜카 발급)에 대해
요청 시 현금영수증을 발행해 드립니다.
다만, 일부 현금영수증 처리가 불가한 항공사가 있으니 구매 전 각 항공사로 문의 부탁드립니다. (ex. 홍콩익스프레스, 피지항공, 몽골항공 등)
찜카 포인트를 사용할 수 있나요?
찜카 포인트는 회원만 사용 가능합니다. 총 항공권 요금(발권대행수수료 제외)의 최대 30만원까지 사용할 수 있습니다.
결제한 항공권을 취소하면 환불 수수료가 발생하나요?
항공권 요금 규정에 따라 환불이 불가하거나 환불 수수료가 발생할 수 있습니다.
환불 수수료는 항공권 발권 시점부터 적용되므로, 구매 전 반드시 요금 규정을 확인해 주시기 바랍니다. 또한 항공사의 환불 수수료와는 별도로
찜카 취소/환불 취급수수료(1인당 10,000원)가 부과됩니다.
[ 해외항공 서비스 점검 안내 ]
현재 시스템 점검으로 인해
해외항공 서비스 이용이 일시적으로 제한됩니다.
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 점검을 진행하고 있습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
점검 시간 : 2026년 03월 11일 15시 ~
고객센터 문의 : 070-4348-3333 / 카카오톡 친구 채널 '찜카'